presbiopia

Ancora da capire se da lontano le cose si vedono meglio o peggio.

(scritto da una miope)

San Community Manager #CMAD

…Forse non tutti sanno che, a partire dall’anno scorso, il 4° lunedì di gennaio è stato consacrato come il “Community Manager Appreciation Day“ per ricordare tutti gli sforzi quotidiani di un piccolo esercito silenzioso (a volte mica tanto) che si batte sulle sconfinate pianure telematiche per migliorare il rapporto tra utenti e servizi, facilitare la comunicazione tra soggetti differenti, raccogliere segnalazioni e suggerimenti, mediare posizioni spesso molto antitetiche.
Ma non solo.
Spesso le attività legate a una community si legano a doppia mandata con la produzione di contenuti (e all’importanza di farli produrre dagli utenti), alla loro valorizzazione al fine di ottimizzarne l’efficacia comunicativa oltre al simpaticissimo incarico di essere in grado fornire sempre la risposta giusta (o almeno quella *più* giusta tra le varie possibili).

Importante avere anche un occhio da "designer" per suggerire, a chi si occupa degli aspetti di sviluppo, quale può essere l'architettura migliore o le funzionalità da realizzare per rispondere al meglio alle esigenze della comunità di riferimento.

E poi le comunità vanno supportate, come mamme apprensive, durante il delicatisismo momento del lancio, continuando a tenerle sott'occhio durante tutte le fasi della loro esistenza.

Insomma, un community manager dovrebbe essere, nel mondo ideale,onnivoro, versatile, diplomatico e con le antenne sempre dritte per fiutare vento e trend.

Always (magari non proprio always) on.

Si, ma che lavoro fai?

Spesso mi chiedono.

La majorette.

Rispondo.

Ricordatevi di farci gli auguri oggi, saranno molto apprezzati :)

ps: Approfitto dell'occasione, per salutare la mamma, augurare la pace nel mondo e, scherzi a parte, dedicare questa giornata a tutti gli iscritti della "stanzetta" "Community Manager Italia" su FF che mettono a disposizione pareri, informazioni, e link contribuendo alla creazione di un piccolo "digesto" della conoscenza nel settore.

E chi certifica l'Enciclopedia Britannica?

Questa fu la domanda che mi rivolsero quasi in coro questi signori (lui , lui, lui e pure lui) quando un bel po' di anni fa, pivellina e timida, in un contesto che mai mi sarei aspettata, ci ritrovammo a parlare di condivisione dei saperi e open source e chiesi chi è che certificava la veridicità delle informazioni presenti su Wikipedia.

Dopo la loro "risposta" maieutica, dubbi non ne ho più avuti e io oggi sono davvero felice che si possa soffiare sulle prime 10 candeline del progetto che [edit]] personalmente ritengo [edit] il sinonimo, per eccellenza, della parola community.

(qui un bellissimo post di Leonardo e uno di Aurora che, nel caso ce ne fosse bisogno, rendono perfettamente l'idea).

Collezioni Autunno-Inverno

Vedo gli impercettibili spiragli dell'inverno che inizia il suo percorso inverso anche se la sensazione è che ci vogliano delle forze sovraumane, ogni anno di più, per essere più forte di lui. 
Pur nascondendolo bene, qualche punto scoperto lo riesce sempre a trovare  e arrivano quelle sere in cui non la smette di tormentarmi divertendosi a mettere alla prova la mia (presunta) lucidità.
Mi si palesano sotto gli occhi cose che razionalmente non avrei cercato e che non farebbero sollevare nemmeno il celebre sopracciglio sinistro ma che con la mia pancia ci fanno a pugni e chi ne esce vincitore non sono di certo io. 
Così, grazie alle infinite vie del caso, imparo che devo mettere ancora più alto il volume delle casse quando ascolto i Sigur Ros, a stare attenta quando maneggio certi folder dai nomi simili, ricordandomi che c'è gente sempre pronta a invitarti a vedere un blue ray a casa sua, che certi regali sono seriali, che in un tempo lontano la gente si depilava addirittura su commissione, che le persone si definiscono semplici anche se poi si inventano personalità multiple e personaggi fantasiosi per far spuntare il sorriso sul volto dei propri amici e che forse nelle maldicenze c'è sempre un filino, magari piccolo eh, di verità. 

pensieri sconvenienti #15

È nella serialità del gesto che spesso si scatena l'effetto umoristico (ma anche no, a meno che non si sia Laurel & Hardy) ma è anche vero che, dopo la prima volta, son tutte la seconda.

E meno male.

Home is not where you live but where they understand you

Direi nient'altro da dichiarare.

Poi per una visione *panottica* di queste giornate, magari qui.